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Informations légales

Politique cookies

Dernière mise à jour : 14/07/2026

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Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, Yaya Siby s'engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels collectés.

Le site web www.haussmann20.com (ci-après « le Site ») est détenu par l'entreprise H24 TRAVAUX — HAUSSMANN 2.0 étant une marque déposée de celle-ci — représentée par Yaya Siby (ci-après « l'Éditeur » et « nous »), qui est contrôleur de vos données personnelles.

Sur www.haussmann20.com, la responsable du traitement des données à caractère personnel est Monsieur Yaya Siby. Adresse mail : marketing@h24holding.com

Nous nous engageons à ce que la collecte et le traitement de vos données soient effectués de manière licite, loyale et transparente, conformément au règlement général sur la protection des données (« RGPD ») et à la Loi informatiques et Libertés de 1978 modifiée, ainsi qu'à respecter les dispositions législatives énoncées dans : https://www.cnil.fr/fr/textes-officiels-europeens-protection-donnees .

Conformément à la loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, et à la délibération n°2006-138 du 9 mai 2006 décidant de la dispense de déclaration des traitements constitués à des fins d'information ou de communication externe, ce site est dispensé de toute formalité déclarative préalable.

Par la présente, nous nous efforcerons de répondre aux questions suivantes : Quelles données personnelles traitons-nous ? Dans quels buts ? Sur quelles bases légales ? Quels sont vos droits ? Comment les exercer ? Pendant combien de temps les données sont-elles conservées ?

Vous trouverez également nos engagements en matière de sous-traitance, de transferts, de communication à des tiers et en cas de faille de sécurité.

Pour toute précision ou réclamation, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.

Politique de confidentialité

Nous avons adopté cette politique de confidentialité, qui détermine la manière dont nous traitons les informations collectées par le Site et plus globalement par l'entreprise H24 TRAVAUX, qui détient ce site, qui fournit également les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant. Par conséquent, vous devez lire cette politique de confidentialité avant d'utiliser le Site.

Nous prenons soin de vos données personnelles et nous nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.

Notre collecte se limite au nécessaire, conformément au principe de minimisation des données. Les définitions fournies à l'article 4 du RGPD sont applicables aux présentes. En cas de modification des présentes, nous nous engageons à ne pas baisser le niveau de confidentialité de manière substantielle sans vous en informer préalablement.

Pour toute collecte d'informations privées via des formulaires présents sur ce site, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concerne.

Pour exercer ce droit, envoyez un message à : Yaya Siby – H24 TRAVAUX – marketing@h24holding.com.

Aucune utilisation à fins commerciales ne sera faite de vos données personnelles, vos données ne seront ni revendues ni communiqués à des tiers.

Nous vous remercions de nous faire part de toute erreur technique ou de contenu à l'adresse ci-dessus.

Les informations personnelles que nous collectons

Dans le cadre de notre activité, sur le Site :

  • Lorsque vous naviguez sur le Site, des données recueillies automatiquement grâce aux cookies et technologies similaires utilisés (notamment la date, l'heure de la connexion et/ou navigation, le type de navigateur, la langue du navigateur, son adresse IP (anonymisée), données de localisation) et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme « informations sur les appareils ».
  • Si vous remplissez un formulaire d'abonnement à la newsletter ou tout autre formulaire comme les formulaires de téléchargement d'un document gratuit, vous nous transmettez les informations suivantes en remplissant le(s) formulaire(s) de renseignement : les informations d'état civil et de contact (nom et/ou prénom ; adresse mail) qui nous permettront de vous identifier et de communiquer avec vous.
  • Nous serons également amenés à traiter des informations relatives à la relation contractuelle et commerciale que vous pourriez nouer avec nous ainsi que des informations transactionnelles.

Note : Les informations bancaires (coordonnées bancaires, numéros de carte, cryptogramme) ne sont pas collectés, ni traités par le Site.

Ces données seront stockées uniquement chez l'entreprise H24 TRAVAUX, ou ses sous-traitants détaillés ci-dessous.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité absolue est la sécurité des données de la clientèle et de notre audience et, à ce titre, nous ne pouvons traiter que des données minimales sur les utilisateurs, uniquement dans la mesure où cela est absolument nécessaire pour maintenir le site web et garantir le bon déroulement de l'activité de l'entreprise H24 TRAVAUX.

Pour le suivi d'audience de ce site : Les informations collectées automatiquement sont anonymisées et utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques concernant l'utilisation du site web. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Vous pouvez visiter le site web sans nous dire qui vous êtes ni révéler d'informations, par lesquelles quelqu'un pourrait vous identifier comme un individu spécifique et identifiable. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site web, ou si vous souhaitez recevoir notre newsletter ou accéder à un contenu gratuit en remplissant un formulaire, vous pouvez nous fournir des données personnelles, telles que votre e-mail, votre prénom et/ou votre nom.

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos données personnelles, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas profiter de certaines fonctionnalités du site web. Les utilisateurs qui ne savent pas quelles informations sont obligatoires sont invités à nous contacter via marketing@h24holding.com.

Dans quels buts utilisons-nous ces données ?

  • Identification des personnes utilisant le Site pour commander nos produits et/ou services ;
  • Identifier les cas potentiels d'attaques du Site (par DDOS, par des robots etc) ;
  • Assurer la gestion des accès aux contenus et l'exécution des opérations de paiements ;
  • Effectuer les opérations relatives à la gestion des fichiers concernant : les contrats, les commandes, les livraisons, les factures, la comptabilité, le service clientèle et le suivi de la relation commerciale ;
  • Gestion de la relation avec les prospects et clients et des avis des personnes sur des produits, services ou contenus ;
  • Traitement des questions et des éventuelles réclamations des personnes et la gestion des demandes de droit d'accès, de rectification et d'opposition ;
  • Respect des modalités d'accès en ligne aux comptes ;
  • Élaboration de statistiques d'audience ;
  • Prospection et/ou envoi d'informations (newsletter) ;
  • Gestion des impayés et du contentieux ;
  • Amélioration du Site et des offres.

Sur quelles bases légales ?

Les traitements de données personnelles trouvent respectivement leur fondement juridique, au sens de l'article 6 du RGPD, dans le fait que :

  • Le traitement est nécessaire à l'exécution de la relation contractuelle qui nous unit et/ou que vous souhaitez nouer avec nous ;
  • Ou le traitement est également nécessaire à protéger nos intérêts légitimes, notamment en nous permettant de faire de la prospection commerciale, de conserver la preuve des transactions effectuées et/ou le cas échéant procéder au recouvrement ;
  • Si la loi le prévoit, ou à défaut d'être nécessaire dans un des deux cas précédents, nous vous demanderons votre consentement exprès.

Dans le cadre d'une inscription à la newsletter, la base légale est celle du consentement. L'inscription à cette newsletter relève de votre action et vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce aux liens disponibles en bas chaque email envoyé.

Combien de temps ?

Les données destinées au suivi des statistiques du Site sont anonymisées et conservées à des fins exclusivement statistiques. Étant anonymisées, les données ne sont plus des données personnelles et peuvent être conservées sans durée limite de conservation.

Les données à caractère personnel non anonymisées ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la poursuite des finalités indiquées :

  • Comptabilité : obligation légale de 10 ans ;
  • Gestion des commandes et exécution du service : durée de la relation contractuelle ;
  • Suivi de la relation clientèle : durée nécessaire à la réalisation de l'objectif ou jusqu'à l'exercice du droit d'opposition ;
  • Prospection commerciale / newsletter : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans à compter du dernier contact (recommandation CNIL).

Au-delà de ces durées, elles pourront être anonymisées et conservées à des fins exclusivement statistiques. Des moyens d'effacement de données sont mis en place afin d'en prévoir la suppression effective dès lors que la durée de conservation est atteinte.

Cookies

La navigation sur le Site est susceptible de provoquer l'installation de cookie(s) sur l'ordinateur de l'utilisateur.

Nous utilisons le strict minimum de cookies, des cookies jugés nécessaires et fonctionnels par la CNIL et assurant le bon fonctionnement de ce site.

Un « cookie » est un fichier de petite taille qui enregistre des informations relatives à la navigation d'un utilisateur sur un site (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation…). Un cookie est un bloc de données qui ne permet pas d'identifier l'utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site.

Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques notamment pour optimiser les services rendus à partir du traitement des informations concernant la fréquence d'accès, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations consultées.

Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Aucun cookie ne sera déposé sans votre consentement. Le refus d'installation d'un cookie peut entraîner l'impossibilité d'accéder à certains services.

Certaines fonctionnalités du site tels que les lecteurs vidéo ou des contenus interactifs sont susceptibles de faire appel à des services proposés par des tiers et de déposer des cookies leur permettant d'identifier votre consultation du contenu.

Statistiques et mesures d'audience

L'entreprise H24 TRAVAUX utilise les cookies de navigation à des fins d'analyse d'audience, avec des données anonymisées uniquement. L'outil utilisé est Matomo Analytics (solution auto-hébergée stockée en France sur les mêmes serveurs que le Site).

Il s'agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP anonymisée
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • De proposer des offres adaptées à vos besoins
  • De suivre les statistiques d'audience
  • De proposer du contenu adapté à l'audience
  • D'être prévenu en cas d'attaque malveillante envers le Site (robots, DDOS…)

Vous pouvez vous opposer au suivi de votre navigation sur ce site web. Cela protégera votre vie privée, mais empêchera également le propriétaire d'apprendre de vos actions et de créer une meilleure expérience pour vous et les autres utilisateurs.

Contenu embarqué depuis d'autres sites

Les pages de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d'autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d'un compte connecté sur leur site web.

Pour les vidéos hébergées par YouTube, le dépôt de cookies par YouTube est automatique au chargement de la page contenant le player YouTube. Les cookies concernés incluent notamment : YSC (suivi des vues), VISITOR_INFO1_LIVE (mesure de bande passante), yt-remote-device-id (préférences vidéo) et CONSENTEMENT (données statistiques anonymes).

Liens hypertextes vers d'autres sites web

Le Site contient des liens hypertextes vers d'autres sites et dégage toute responsabilité à propos de ces liens externes ou des liens créés par d'autres sites vers https://www.haussmann20.com/.

Nous ne sommes pas responsables de ces autres sites web ou des pratiques de confidentialité des tiers, ni du traitement des données personnelles par ces sites tiers.

Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous quittez notre site web. Il appartient à l'utilisateur·rice de consulter les mentions légales et politiques de confidentialité de ces sites et de respecter leurs éventuelles conditions d'utilisations.

L'Éditeur ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des informations diffusées sur les sites avec lesquels des liens hypertextes auront été installés ainsi que de tous préjudices de quelque nature que ce soit résultant de leur accès.

Si une personne dirige ses utilisateur·rices vers le présent site internet, l'Éditeur se réserve la possibilité de demander la suppression du lien hypertexte pointant vers ce site s'il estime que ce lien n'est pas conforme à ses droits et intérêts légitimes.

Commentaires

Les commentaires ne sont pas activés sur ce Site.

Si toutefois vous laissiez un commentaire sur ce Site : les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l'agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d'enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. Ces cookies expirent au bout d'un an.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Formulaires

Pour toute collecte d'informations privées via des formulaires présents sur ce site, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concerne.

Aucune revente à fins commerciales ne sera faite de vos données personnelles, ni aucune communication à des tiers. Les informations renseignées dans le formulaire de contact sont transmises à l'entreprise H24 TRAVAUX, dans le seul but de pouvoir répondre à la finalité du formulaire.

Sous-traitants et fournisseurs

Vous êtes informé·e que nous pourrons faire appel à un ou plusieurs sous-traitant(s) pour mener des activités de traitement spécifiques.

Nous nous engageons à ce que tout sous-traitant présente des garanties contractuelles suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées, afin que le traitement réponde aux exigences du RGPD.

Les données personnelles que vous nous communiquez lors de votre inscription à la newsletter ou lors de votre commande sont transmises à nos sous-traitants et/ou filiales pour le traitement de celle-ci. Ces informations sont considérées comme étant strictement confidentielles, et ces destinataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à l'exécution du contrat qui nous lie.

Communication des données personnelles à des tiers

Nous ne partageons aucune donnée personnelle à des fins commerciales à des tiers. En cas de communication de vos données personnelles à un tiers, nous nous assurerons que ce dernier est tenu d'appliquer des conditions de confidentialité identiques aux nôtres.

Dans le cas où nous prendrions part à une opération de fusion, d'acquisition ou à toute autre forme de cession d'actifs, nous nous engageons à garantir la confidentialité de vos données personnelles et à vous informer avant que celles-ci ne soient transférées ou soumises à de nouvelles règles de confidentialité.

Transfert des données personnelles à l'étranger

Nous nous engageons à respecter la réglementation applicable relative aux transferts des données vers des pays situés en dehors de l'union européenne.

Nous ne transférerons les données des visites, prospects et clientèle vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection équivalent ou adéquat. En cas de transfert vers les États-Unis, vers des organismes ayant adhéré au Privacy Shield au minimum, proposant des DPA et/ou conformes aux Clauses Contractuelles Types (CCT).

Vos droits

Si vous êtes résident·e européen·ne, vous disposez des droits suivants liés à vos données personnelles :

  • Le droit d'être informé
  • Le droit d'accès
  • Le droit de rectification
  • Le droit à l'effacement
  • Le droit de restreindre le traitement
  • Le droit à la portabilité des données
  • Le droit d'opposition
  • Le droit d'interrogation
  • Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

Vous disposez également du droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel ayant comme base juridique notre intérêt légitime, ainsi que d'un droit d'opposition à la prospection commerciale.

À tout moment, vous pouvez aussi retirer votre consentement au traitement, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.

Enfin, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL si nos réponses vous paraissent insatisfaisantes.

Pour exercer un de ces droits, veuillez nous contacter via marketing@h24holding.com.

Plus d'informations sur vos droits : https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles

Divulgation légale

Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l'exige ou l'autorise, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

Sur la base des obligations légales, vos données personnelles pourront être divulguées aux autorités publiques en application d'une loi, d'un règlement ou en vertu d'une décision d'une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.

Sécurité de l'information

D'une part, notre site internet a été conçu pour exiger le moins de données possibles de la part de l'utilisateur·rice (privacy by design).

D'autre part, nous travaillons uniquement avec des partenaires réputés fiables dans la gestion des données personnelles. Pour ces outils, ainsi que pour l'accès au site en back-office, seul un nombre limité de personnes a accès aux fonctionnalités d'administration.

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie.

Indications en cas de faille de sécurité

Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d'accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d'altération, de perte ou encore de destruction des données personnelles vous concernant.

En cas de fuite de données chez nos partenaires, les partenaires sont tenu·es de nous en informer dès la prise de connaissance de l'incident. À partir de ce moment-là, nous nous chargeons d'avertir les utilisateur·rices du site dans les plus brefs délais.

Dans l'éventualité où nous prendrions connaissance d'un accès illégal aux données personnelles vous concernant, nous nous engageons à :

  • Vous notifier l'incident dans les plus brefs délais si cela répond à une exigence légale ;
  • Examiner les causes de l'incident ;
  • Prendre les mesures nécessaires dans la limite du raisonnable afin d'amoindrir les effets négatifs et préjudices pouvant résulter dudit incident.

En aucun cas les engagements définis ci-dessus ne peuvent être assimilés à une quelconque reconnaissance de faute ou de responsabilité quant à la survenance de l'incident en question.

Droit applicable et langue

La présente Politique de Confidentialité est régie par le droit français. Elle est rédigée en français. Dans le cas où elle serait traduite en une ou plusieurs langues, seul le texte français ferait foi en cas de litige. L'inapplication temporaire ou permanente d'une ou plusieurs clauses des présentes ne saurait valoir renonciation de sa part aux autres clauses qui continuent à produire leurs effets.

Informations de contact

Si vous souhaitez nous contacter pour comprendre davantage la présente politique ou concernant toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez envoyer un courriel à : marketing@h24holding.com

Désinscription de la mesure d'audience

Vous pouvez choisir de ne pas être suivi par notre outil de mesure d'audience.

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